Conditions générales

Si vous n'êtes pas sûr de vos droits ou si vous souhaitez des explications à leur sujet, veuillez écrire, téléphoner ou envoyer un e-mail à notre service des requêtes clients à l'adresse et au numéro de téléphone ci-dessus AVANT de passer la commande. Il vous est conseillé d'imprimer et de conserver ces conditions pour vos dossiers. En passant une commande et en achetant des produits chez Mazeys Mod Clothing, vous concluez un accord juridiquement contraignant avec nous sur les conditions suivantes. Vous devez lire et comprendre ces conditions car elles affectent vos droits et responsabilités. Ce sont les conditions générales de vente standard de Sedmans Shoes ltd T/A Mazeys .co.uk, 15 the green Hutton Cranswick YO259PD, Royaume-Uni Nous publions tout marchandises dans un délai de 3 jours (« le Vendeur », « Nous » ou « Notre ») pour certains produits tels qu'énoncés dans les pages de ce site (« les Marchandises »). Notre numéro de TVA est 103159257, NOUS sommes une société britannique à responsabilité limitée, notre numéro d'enregistrement est 07082198. Sous réserve des dispositions de la clause 4.2 ci-dessous, le prix des marchandises, les frais de livraison et la taxe sur la valeur ajoutée, le cas échéant, sont indiqués sur le formulaire de commande. Conformément aux dispositions du Règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance), vous avez le droit de vous retirer de cette transaction. Les détails de votre droit de rétractation vous seront envoyés avec les marchandises lors de leur livraison et peuvent être trouvés dans la clause 9 ci-dessous. VEUILLEZ NOTER QUE LE DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT NE S'APPLIQUE PAS À L'ÉGARD DES ENREGISTREMENTS AUDIO OU VIDÉO OU DES LOGICIELS INFORMATIQUES QUI ONT ÉTÉ OUVERTS PAR VOUS. CES CONDITIONS DÉCRIVENT LA BASE DE L'ACHAT PAR VOUS ET DE LA VENTE PAR NOUS DES PRODUITS DÉCRITS DANS CE SITE WEB.

1.Interprétation

1.1 Dans ces Conditions : « Conditions » désigne les conditions générales de vente standard énoncées dans le présent document ; « Contrat » désigne le contrat de vente des marchandises ; « Carte de paiement » désigne la carte de crédit ou de débit ou tout autre système de paiement choisi. par vous pour être utilisé comme mode de paiement pour les marchandises dont vous nous avez fourni des détails lors de la passation de la commande ; « zone de livraison » désigne [insérer les détails de la zone de livraison]. « marchandises » que vous avez commandées, y compris tout versement de les marchandises ou toutes leurs pièces qui sont disponibles à l'achat sur notre site Web conformément aux Conditions ; « Système d'information » désigne un système permettant de générer, d'envoyer, de recevoir, de stocker ou de traiter de toute autre manière des communications électroniques ; « Commande » désigne toute commande passée par vous avec nous pour la fourniture de marchandises ; « Formulaire de commande » désigne le formulaire de commande électronique complété et soumis électroniquement par vous ; « Règlements » désigne le Règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance) ; « Site Web » notre présence dans le monde entier web, actuellement accessible via l'adresse www. mazeys

1.2La référence à toute loi ou disposition statutaire sera réputée inclure toute modification ou reconstitution statutaire de celle-ci ou toute règle ou réglementation adoptée en vertu de celle-ci ou toute loi abrogeant et remplaçant l'acte mentionné.

1.3Sauf si le contexte l’exige autrement :
1.3.1les mots au singulier doivent inclure le pluriel et vice versa ; 1.3.2les mots au singulier doivent inclure le genre féminin et vice versa ;
1.3.3les références aux personnes doivent inclure les groupes de personnes, qu'elles soient constituées en société ou en société.

1.4 Sauf si le contexte l'exige autrement, les références aux clauses doivent être interprétées comme des références aux clauses des présentes Conditions.

1.5Les titres sont insérés à des fins de commodité uniquement et n'affecteront pas la construction ou l'interprétation des présentes Conditions.

2.Base de la vente

2.1Nous vous vendrons et vous achèterez uniquement les marchandises que vous avez indiquées dans une commande et qui ont été acceptées par nous. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Sauf accord contraire par écrit, chacune de ces ventes de marchandises sera soumise aux présentes conditions générales.

2.2 Aucune commande soumise par vous ne sera considérée comme acceptée par nous à moins et jusqu'à ce qu'elle soit confirmée par e-mail ou par écrit par nous.

2.3 Aucune modification de ces Conditions ne nous liera à moins et jusqu'à ce que nous l'ayons convenu par e-mail ou par écrit.

.2.4Toute erreur ou omission dans toute information ou document émis par nous sera sujette à correction à condition que la correction n'affecte pas matériellement le contrat.

3.Commandes

3.1La quantité, la qualité et la description des marchandises seront celles indiquées dans votre commande (si nous l'acceptons).

3.2 Les commandes sont acceptées à notre seule discrétion mais sont normalement acceptées si les marchandises sont disponibles, la commande reflète le prix en vigueur, vous êtes basé dans la zone de livraison et votre carte de paiement est autorisée pour la transaction.

3.3Vous ou nous avons le droit de résilier tout contrat en cas d'erreurs ou d'inexactitudes évidentes concernant les marchandises apparaissant sur notre site Web.

3.4 Vous serez responsable de garantir l'exactitude des termes de toute commande soumise par vous et de nous fournir toutes les informations nécessaires relatives aux marchandises dans un délai suffisant pour nous permettre d'exécuter le contrat conformément à ses conditions.

3.5La quantité, la qualité, la description et toute spécification relative aux marchandises doivent être celles indiquées dans les pages pertinentes de ce site.

3.6Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux spécifications des marchandises qui doivent être conformes à toute exigence légale ou CE applicable.

4. Prix des marchandises

4.1Le prix des marchandises sera le prix indiqué sur la page correspondante de ce site. Nous nous réservons le droit de modifier les prix indiqués sur ce site, à condition que si nous acceptons une commande de votre part, le prix des marchandises sera le prix indiqué dans la fourchette concernée au moment de la passation de la commande.

4.2 Si le prix des marchandises augmente entre la date à laquelle nous acceptons votre commande et la date de livraison, nous vous en informerons et vous demanderons de confirmer par e-mail/par écrit que le nouveau prix est acceptable. Si cela n’est pas acceptable, vous aurez bien entendu la possibilité d’annuler la commande.

4.3Le prix des marchandises n'inclut pas les frais de port ou d'emballage assurés. Des frais supplémentaires seront facturés en fonction de la taille et de la quantité des marchandises assurées pour les frais de port et d'emballage. Ces frais seront clairement indiqués sur le formulaire de commande.

4.4Le prix total inclut toute taxe sur la valeur ajoutée applicable.

5.Conditions de paiement

5.1 Après nous avoir fourni les détails de la carte de paiement et soumis la commande, vous :
5.1.1confirmer et vous engager que les informations contenues dans la Commande sont véridiques et exactes et que vous êtes dûment autorisé à utiliser la Carte de paiement ; et
5.1.2nous autoriser à déduire du compte de la carte de paiement le prix total des marchandises et tous les autres paiements qui pourraient nous être dus en vertu du contrat.

5.2 S'il n'est pas possible d'obtenir le paiement intégral des marchandises à partir de votre compte lors de la livraison des marchandises, nous pouvons annuler la commande ou suspendre toute autre livraison. Cela n’affecte pas les autres droits que nous pourrions avoir.

5.3Lorsque vous retournez des marchandises conformément à vos droits en vertu des dispositions de la clause 9, nous créditerons la carte de paiement du montant approprié.

5.4Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation. Sauf en cas de négligence de notre part, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes que vous pourriez subir. Si, dans tous les cas, votre carte de paiement est utilisée frauduleusement, vous avez le droit d'annuler le paiement et d'être remboursé par l'émetteur de la carte sans être facturé pour la perte.

6. Livraison

6.1La livraison des marchandises sera effectuée par nous ou notre transporteur à l'adresse de livraison indiquée dans le formulaire de commande. Il est important que cette adresse soit exacte. Veuillez préciser où vous souhaitez que les marchandises soient laissées si vous êtes absent au moment de la livraison. Une fois les marchandises livrées conformément à vos instructions de livraison, vous en serez responsable. Notre responsabilité pour tout autre dommage que celui dû à notre négligence ou à un défaut de fabrication ou de conception cessera à la livraison.

6.2Nous ferons tout notre possible pour respecter la date de livraison indiquée ou, si aucune date n'a été convenue, dans les 30 jours suivant la date de commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison, nous vous contacterons. Si la livraison ne peut pas être effectuée dans les 30 jours suivant la date de livraison indiquée, vous aurez le droit soit de fixer une date révisée, soit d'annuler la commande et de recevoir un remboursement complet. Si nous sommes en mesure d'effectuer la livraison avant la date indiquée, nous vous contacterons.

6.3 Si la commande est une commande multiple et que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer la livraison de la totalité de la commande mais sommes en mesure d'en livrer une partie, nous vous contacterons pour vous en informer et la livraison aura lieu à une date mutuellement convenue. Dans ce cas, la livraison sera dite échelonnée. Chaque livraison constitue un contrat distinct et tout manquement de notre part à livrer un ou plusieurs des versements conformément aux présentes conditions, ou toute réclamation de votre part concernant un ou plusieurs versements ne vous autorisera pas à traiter le contrat comme un contrat. entier comme répudié.

6.4 Si nous ne parvenons pas, pour une raison quelconque sous notre contrôle, à livrer entièrement/partiellement vos marchandises, tout remboursement ne dépassera pas le prix des marchandises, ainsi que les frais de livraison et/ou de retour raisonnables.

6.5Chaque partie est en droit de résilier le contrat en cas de non-exécution des obligations liées à la livraison. En cas d'annulation, nous vous rembourserons toutes les sommes déjà payées par vous et tous les frais de retour raisonnables engagés par vous.

7.Risques et biens

7.1Dès que nous aurons livré les biens ou services, vous en serez responsable. Si vous retardez une livraison, notre responsabilité pour tout autre dommage dû à notre négligence prendra fin à la date à laquelle nous acceptons de les livrer, comme indiqué dans le contrat.

7.2 Sous réserve des dispositions de la clause 9 et nonobstant la livraison et le transfert des risques liés aux marchandises, ou toute autre disposition des présentes conditions, la propriété des marchandises ne vous sera pas transférée tant que nous n'aurons pas reçu le paiement intégral en espèces ou en fonds compensés. du prix des Marchandises. Les marchandises qui vous sont fournies ne sont pas destinées à la revente.

8.Garanties et responsabilité

8.1Les termes et conditions de ce contrat n'affectent pas les droits supplémentaires que vous pourriez avoir en vertu d'une garantie/garantie du fabricant. Il s'agit de droits qui vous sont accordés par le fabricant en plus de vos droits légaux. Tous les droits supplémentaires qui vous sont accordés par le fabricant concernant les marchandises achetées ne sont pas intégrés dans ce contrat.

8.2En tant que consommateur, vous disposez de droits légaux concernant le retour des marchandises défectueuses et de réclamations concernant les pertes causées par une négligence de notre part ou par notre manquement à nos obligations. Les termes et conditions de ce contrat n’affectent pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations concernant ces droits, contactez Trading Standards ou Citizens' Advice Bureau.

8.3 AVIS IMPORTANT : DÉLAI DE NOTIFICATION DES RÉCLAMATIONS Il vous est demandé d'examiner les marchandises dès que raisonnablement possible après la livraison. Toute réclamation de votre part basée sur un défaut de qualité ou d'état des marchandises ou leur non-conformité aux spécifications doit (que la livraison soit refusée ou non de votre part) être notifiée à la société dans les 14 jours à compter de la date de livraison ou dans un délai de 14 jours. un délai raisonnable après la découverte du défaut ou de la défaillance s'il n'était pas apparent lors d'une inspection raisonnable.

8.4Lorsqu'une réclamation valide concernant les marchandises livrées nous est notifiée dans les 14 jours suivant la date de livraison, ou dans un délai raisonnable si elle n'est pas apparente lors d'une inspection raisonnable, vous avez le droit de : rejeter les marchandises et recevoir un remboursement complet ; ou avoir les Biens (ou la pièce en question) remplacés gratuitement. Pour toute réclamation formulée après 14 jours suivant la livraison ou dépassant un délai raisonnable de découverte, nous aurons le droit soit : de remplacer les Biens (ou la pièce en question) gratuitement ou, à notre seule discrétion, vous rembourserons le prix des marchandises (ou une partie proportionnelle du prix) et nous n'aurons aucune autre responsabilité envers vous.

8.5 Sauf en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence, nous ne serons pas responsables en vertu de ce contrat de toute perte ou dommage causé par nous ou nos agents dans des circonstances où : i) il n'y a pas de violation d'une obligation légale de diligence due à vous par nous ou par l'un de nos employés ou agents ; ii) cette perte ou ce dommage n'est pas un résultat raisonnablement prévisible d'une telle violation ; iii) toute augmentation de la perte ou du dommage résultant de la violation par vous d'une condition du présent contrat. Dans le cas où vous utilisez l'adresse de livraison en partie à des fins commerciales, aucune responsabilité pour perte de profits ou autre perte économique résultant d'une violation du présent accord ne peut être acceptée.

8.6 Sous réserve de nos obligations et de vos droits en vertu du Règlement, nous ne serons pas responsables envers vous ni considérés comme étant en violation du contrat en raison de tout retard dans l'exécution ou de tout manquement à l'exécution de l'une de nos obligations en relation avec aux marchandises si le retard ou la défaillance était dû à une cause échappant à notre contrôle raisonnable.

8.7Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu de tout autre site Web vers lequel ce site Web a des liens.

9.Droit d'annulation

9.1 Vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours après la date à laquelle vous avez reçu les marchandises pour annuler le contrat, retourner les marchandises à vos frais et recevoir un remboursement complet du prix d'achat.

9.2Pendant le délai de réflexion, toute annulation doit être notifiée par écrit par l'une ou l'autre des parties.

9.3Les marchandises doivent être retournées complètes et en bon état avec tous les accessoires et instructions. L'emballage d'origine doit être retourné dans un état raisonnable.

9.4Le droit d'annuler ce contrat ne s'appliquera pas aux : Biens personnalisés ou produits fabriqués selon vos spécifications. Enregistrements audio, vidéo (y compris les DVD) ou logiciels informatiques que vous avez descellés. Jeux de paris ou services de loterie. Journaux et magazines. Aliments, boissons ou autres biens destinés à la consommation quotidienne. .Contrats pour des services d'hébergement, de transport, de restauration ou de loisirs organisés pour une heure ou une date spécifique, par exemple des billets de train, d'avion ou de concert ou des réservations d'hôtel. Multipropriété et vacances à forfait

9.5 Dans le cas où nous vous fournissons des marchandises de remplacement conformément aux dispositions de la clause 2, votre droit d'annulation est celui indiqué ci-dessus, sauf que les frais de retour des marchandises seront à notre charge.

10.Communications

10.1Toute communication envoyée par voie électronique par e-mail ou autrement :
10.1.1 sera réputé avoir été envoyé une fois qu'il entrera dans un système d'information hors du contrôle de l'expéditeur du message ;
10.1.2 sera réputé avoir été reçu par le destinataire prévu au moment où, sous une forme lisible, il entre dans un système d'information auquel le destinataire prévu peut accéder ;
10.1.3sera réputé avoir été expédié dans le cas d'une entreprise à son principal lieu d'affaires et dans le cas d'un particulier là où il réside habituellement ; 
10.1.4sera réputé avoir été reçu dans le cas d'une entreprise à son principal lieu d'affaires et dans le cas d'un particulier où il réside habituellement.

10.2Pour protéger vos propres intérêts, vous devez demander un accusé de réception pour tout cela et conserver une copie papier de ce reçu de livraison et de la correspondance originale.

11.Général

11.1Toute communication envoyée par la poste sera réputée reçue par le destinataire prévu trois jours après l'envoi si elle est envoyée par courrier de première classe ou cinq jours après l'envoi si elle est envoyée par courrier de deuxième classe.

11.2 Les clauses des présentes Conditions et chacune de leurs sous-clauses sont multiples et si une partie d'une clause ou d'une sous-clause est nulle, invalide ou inapplicable, le reste de ces clauses ou sous-clauses sera néanmoins valide et exécutoire.

11.3 Aucune condition du Contrat n'est destinée à conférer un avantage à, ou à être exécutoire par, toute personne qui n'est pas partie au Contrat (que ce soit en vertu de la Loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ou autrement).

11.4 Si une disposition des présentes Conditions est jugée par un tribunal ou une autorité compétente comme étant invalide, illégale ou inapplicable dans toute juridiction, en tout ou en partie, cela n'affectera pas la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes Conditions et du reste des la disposition en question ne sera pas affectée ni n’affectera la validité, la licéité ou le caractère exécutoire de cette disposition dans toute autre juridiction.

11.5Nous essaierons de résoudre tout désaccord rapidement et efficacement. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons tout désaccord et que vous souhaitez engager une procédure judiciaire, vous devez le faire au Royaume-Uni.

11.6Les titres des présentes Conditions sont uniquement destinés à des fins de commodité et n'affecteront pas leur interprétation.

12. Retours

nous acceptons les retours pour remboursement ou échange dans les 14 jours, l'acheteur paie pour le retour dans le cas où les marchandises sont endommagées, nous remboursons les frais de port à l'acheteur